Comune di Massafra


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10/11/2023

Elimina Code

Installato un nuovo sistema “elimina code” presso gli Uffici comunali che effettuano “sportello al pubblico”.

Si tratta della nuova App SolariQ, scaricabile dagli store Apple o Google, nata per prenotare ticket di accesso da smartphone e tablet.

Una notifica avviserà quando è il proprio turno. L’app consente tra l’altro di scoprire in anticipo il numero di persone in sala d’attesa; di richiedere e/o prenotare un servizio; di essere aggiornato in tempo reale sull’andamento della fila.
In tal modo si snelliranno e agevoleranno gli uffici nella gestione pratiche/utenza con un autentico “elimina code”, semplificando al contempo la gestione del tempo dei vari utenti e ottimizzando i diversi servizi erogati.

L’elimina code si inserisce anche nel solco dell’innovazione tecnologica e della trasformazione digitale in cui l’Ente comunale sta agendo da diverso tempo, ottenendo importanti risultati finalizzati ad agevolare e facilitare il suo rapporto con il cittadino. 


Massafra, 10 novembre 2023

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